车站义工：内心的召集，责任的坚守，压力的超越。 [复制链接]

  十月一日早上6:00分，义工就位。据悉一位义工凌晨4点休息，6:30负责任地出现在车站。早上马路边，车站附近全是人。候车门外，十个售票口由头挤到尾排了十五多个队伍。平时候车门口空地现在几乎找不到落足地方。由于旅客过多，车站候车厅内输送未能一时解决，也处在人满为患状况，为防止意外发生。在候车门口，七、八名男义工在拥挤人群中手拉手，与车站工作人员根据候车厅内情况分批放旅客入内。近万名旅客，义工服形成了一条红线在门口高度戒严。推挤，分流，手挤脱皮，火辣辣…高分贝劝导，声音慢慢嘶哑，用车站提供的金噪子缓解喉咙的炙热和不适。每名义工将责任完全写在脸上，紧绷到变形。紧握的手时而被挤开，又再紧握相互传达着义工与义工间的鼓励和问候。 ZPH_s^  
  6:00分一直到10点多，人流才略为减少。领队之一也由于劝导旅客噪子哑了，在压力缓解时才退下二线。两名当地市民大姐，积极参与其中。经培训后全力负责安检口协助工作。候车门口压力减少，义工马上分散到各检票口及车站范围内。为旅客引导，维持秩序，帮忙搬行李，协助旅客上车。力所能及的都在践行。每一名义工都辛苦了！致予义工最深切的敬意。 _8.TPB]n
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  参加过的活动中，车站压力的级别是最高的。而本次活动有几点问题不得不提出。其一：人多，往前走有名旅客插队买不了票将火发泄在义工身上恶恶地说：推什么推？你推什么推…很无奈，委屈在内心，思维提高在应急方案上，因为之前劝阻过他别插队。不知是理亏还是义工的谦卑，事情很快平息下来。别插队的劝说对当时全部的人起不了半点作用，还眼睁睁看着一对青年夫妇面不改色地我行我素。其二:人手不足，排队上车引导不及时候口检票口挤了两三百人，乱成一团。人团内的温度比外圈高了许多，后面还不断增加旅客。义工劝导旅客排好队别挤拥。换来的是大部份人不配合之外还有指责和质疑，对义工的不满。不断调节着心情，想对策。和车站保安将人群分开。已乱的将乱就乱，后来者统统要按顺序排队，秩序得以维持。 v^JzbO~|gj  
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  尽管一切都是为旅客，换来的是大部分旅客的不配合，一味指责。 做义工，一名女青年说：有病才做… 在多数活动和大场面里， 间中也会有类似的情况，可从来没有这次活动严重。指责和不满，不尊重也从来没有如此多过，不得深深检讨分析。   Fl_}Auj{&(  
是市民的素质还是义工发展面临的一个过程？…… BaQyn 6B  
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分析问题总结 : tBGL
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一。清晰义工定位，我们是一名义工，也是一名协助者。在一定复杂环境下和工作人员一刚去执行。 AJ}FHym_ZQ  
二。领队的重任。在未执行活动之前，首先做的是做车站负责安全方面的队长沟通好。他们对车站的一切比义工清楚，了解。解决问题的方法也相当有丰富经验。 84WDR?  
三。义工形象 。这个总结不仅仅针对车站。在区义工活动中，或多或少存在着负面现象。追逐，打闹，拉拉搭搭，散漫，目的性强。。。给市民留下不良印象。 义工形象得不到维护，自然各种问题就容易出现了。 )7& -DI1  
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活动分享…没来得及照相。

有素质的人也有没素质的人，做每件事都有可能面临不同的压力和阻力。

十一黄金周活动太多，人数安排不到位，任务落实不强。

平常心就好…这是经验的借鉴。也是义工发展的一个过程。

上来分享风语者的快乐和忧愁~

看看

收获着…  

图片:QQ截图未命名54.png

图片:QQ截图未命名8.png

手腕的圈是后来秘书长和电视台的人采访时送来的。上面印有“精彩有我，志愿有我”及义工联络方式。

这些相片是十点过后，义工报道组来照的。

描述:一名市民，非义工

图片:QQ截图未命名7.png

尝试一下换位思考~

是的。换位思考，换位让人谦卑。

非常棒！

修改电信的一句话：志愿服务，无处不在 }h)[>I(  
  

节假日的车站,比较恐怖的 ztS'Dp}q<  
全国哪里都差不多

说起人多，逢节必恐~